Los pedidos son dejados en el correo un día hábil después de confirmado tu pago. Una vez despachado recibirás el pedido en un plazo de 1 a 7 días hábiles, (siempre dependiendo de la funcionalidad del correo)
Debes tener presente que solo los pedidos que ocurren antes de las 11:00 am cuentan como del mismo día; todo pedido que ocurra después de las 11:00 a.m se contará a su tiempo de entrega oficial desde el día siguiente.
Una vez que tu pedido ha sido enviado, recibirás un mail informándote que ya ha sido entregado al correo con el número de seguimiento para asi obtener información sobre el estado de tu envío.
El costo del envío será determinado en cada caso particular dependiendo del destino, peso y volumen del paquete. Este valor se calculará en el proceso de la compra y te será informado en el momento de la liquidación de la orden, antes de que realices el pago.
Los envios sin costo son SOLO los identificados como envío Gratis.
No recibí mi pedido ¿Qué puedo hacer?
Si no recibiste tú pedido en el plazo estipulado, o tenés dificultad para ver el estado del envío te pedimos que por favor te contactes, puedes comunicarte con:
- Linea fija 221 4222679 en el horario de 10 a 17 hs de lunes a sábados
- A través de nuestro correo [email protected]
- Dejándonos un mensaje al WhatsApp 221-4282517
Quiero cambiar la dirección de entrega una vez realizada la compra.
Para cambiar la dirección de entrega de tu pedido,  te pedimos que por favor te contactes cuánto antes con nosotros ya sea por mail o por teléfono
Una vez que despachamos el pedido no podemos hacer más que esperar al correo.
Qué pasa si estoy ausente en el momento de entrega?
Puede recibirlo cualquier persona mientras sea mayor de edad. (18 años)
¿Qué pasa si van a entregarme el pedido y no hay nadie en casa?
De no recibirse el pedido en el domicilio señalado después de dos visitas por parte del correo el producto será devuelto a la sucursal más cercana al domicilio y deberá retirarlo personalmente con DNI.
De no poder retirarlo permanecerá unos días y luego  se iniciará el proceso de retorno del producto y la respectiva devolución de dinero
Cabe aclarar que nosotros al igual que ustedes dependemos de la información que nos brinda el correo.
Siempre, de estar a nuestro alcance, no dudes en qué vamos a tener la mejor predisposición para solucionar cualquier inconveniente.
¿Puedo comprar por la página y recoger en el local?
Sí. Figura la opción de comprar  productos y elegir la opción de retiro en el local y pago a convenir también en el local Este servicio es completamente gratis.
Para los envios dentro del casco urbano de la ciudad de La Plata
Una vez registrado el pago nos comunicaremos ( siempre de Lunes a Sábados de 10 a 17 hs). Será necesario dejar un número de teléfono de la persona que va a recibir el pedido para poder coordinar día y horario.
(También podés dejarnos algún mensaje para ponerle en la tarjetita)